Wer steckt hinter LogiTel?
LogiTel wurde 1999 von Christoph Struck und Florian Klotzbücher gegründet, damals mit einem kleinen Handyladen in Kellinghusen. Heute ist die LogiTel GmbH ein reiner Online-Händler mit Sitz in Neumünster. Seit 2023 gibt es einen zweiten Standort in Kiel, rund 60 Leute arbeiten für das Unternehmen.
Neben Handyverträgen findest du dort DSL-, Kabel- und Glasfaseranschlüsse, TV-Tarife und Zubehör. LogiTel vermittelt die Verträge nur. Dein Vertragspartner für den Mobilfunk ist der jeweilige Netzbetreiber oder die Marke.
Welche Netze und Marken verkauft LogiTel?
LogiTel hat Tarife in allen drei Netzen. Am stärksten im Schaufenster steht die Telekom mit den MagentaMobil-Tarifen. Dazu kommen Vodafone, o2 und Marken wie Blau, klarmobil, congstar, freenet und otelo. Eine Besonderheit ist allmobil: Diese Tarife im Vodafone-Netz gibt es exklusiv bei LogiTel.
Beim Tempo gibt es große Unterschiede. Die Telekom-Tarife surfen mit bis zu 300 Mbit/s, die allmobil-, Blau- und klarmobil-Tarife sind auf 50 Mbit/s begrenzt. Für Surfen, Streaming und Navigation reicht das, große Downloads dauern aber länger. Bei den Geräten reicht die Auswahl von Apple und Samsung über Google und Xiaomi bis Nothing.
Bestellung und Bonitätsprüfung
Du stellst Gerät und Tarif zusammen, gibst deine Daten ein und hinterlegst die Bankverbindung. Danach prüft der Netzbetreiber deine Bonität, meist über die Schufa, und bestätigt oder lehnt den Auftrag ab.
Erst mit der Auftrags- und Aktivierungsbestätigung beginnen die Lieferfristen. Wie weit deine Bestellung ist, siehst du im Auftragskonto, dort taucht später auch die Sendungsverfolgung auf.
Wie schnell liefert LogiTel?
Steht ein Gerät auf Lager, geht es meist innerhalb von drei Werktagen raus. Versendet wird mit DHL, Packstationen und Paketshops sind als Lieferadresse nicht möglich.
Bei Vorbestellungen neuer Modelle aktiviert LogiTel den Vertrag oft vorab und schickt die SIM-Karte schon los, das Gerät folgt später. Das sichert dir den Angebotspreis, du zahlst die Grundgebühr aber schon vor dem Handy.
Cashback und Prämien: So kommst du an dein Geld
Viele Deals enthalten LogiTel-Cashback oder eine Sachprämie. Beides kommt nicht automatisch. Du musst die vollständige erste Rechnung deines neuen Anbieters hochladen, und zwar über das Kontaktformular im Hilfebereich.
Die erste Rechnung kommt meist vier bis fünf Wochen nach der Aktivierung. Einreichen musst du sie innerhalb von zwölf Wochen ab Rechnungsdatum. Ausgezahlt wird erst, wenn die Provision des Netzbetreibers bei LogiTel eingegangen ist, danach innerhalb von vier Wochen.
Plane also mehrere Monate ein, bis das Geld auf dem Konto ist. Wechselboni der Telekom und anderer Anbieter laufen dagegen meist über die Mobilfunkrechnung und setzen die Mitnahme deiner Rufnummer voraus. Welche Tarife solche Boni bieten, zeigt unsere Liste Handytarife mit Wechselbonus.
Widerruf und Rufnummernmitnahme
Wie du widerrufst, hängt davon ab, wo dein Paket gerade ist. Ist es noch nicht verschickt, reicht eine Nachricht über das Kontaktformular. Ist es unterwegs, kannst du die Annahme verweigern. Liegt es schon bei dir, schickst du die Ware zurück und meldest den Widerruf zusätzlich online.
Deine Rufnummer nimmst du beim Wechsel mit. Achte darauf, dass Name, Anschrift und Geburtsdatum genau mit den Daten beim alten Anbieter übereinstimmen, sonst scheitert die Portierung gern.
Wie gut ist LogiTel? Erfahrungen und Bewertungen
Auf Trustpilot hat LogiTel einen TrustScore von 3,9 von 5 bei 4.231 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Das Bild ist zweigeteilt: 63 Prozent vergeben fünf Sterne, 24 Prozent nur einen. Gelobt werden vor allem die schnelle, unkomplizierte Abwicklung, der flotte Versand und freundliche Beratung. Kritik gibt es an verspäteten Lieferungen, einem schwer erreichbaren Kundenservice, Cashback, das nicht von allein kommt, und abgelehnten Anträgen ohne klare Begründung.
Eine eigene Service-App von LogiTel haben wir in den App-Stores nicht gefunden. Rechnung und Tarif verwaltest du in der App deines Mobilfunkanbieters.
Für wen passt LogiTel?
LogiTel hat Tarife für fast jeden Bedarf. So findest du die passende Größe:
- Mit 20 GB wie im MagentaMobil XS oder im Blau Allnet M wird es eng. Das taugt höchstens als Zweit-SIM oder wenn du fast nur im WLAN bist.
- 30 GB sind das Mindeste für den normalen Alltag mit Musik, Maps und Social Media. Hier passen MagentaMobil S oder die allmobil Allnet Flat Basic 35.
- 60 bis 80 GB brauchst du, wenn du Bus und Bahn fährst und unterwegs mal Netflix oder YouTube schaust. Bei LogiTel ist das die allmobil Allnet Flat Power 60.
- Ab 100 GB musst du kaum noch aufs Volumen schauen. Das passt für viele und steckt im MagentaMobil L.
- Unbegrenztes Datenvolumen lohnt sich, wenn du Hotspot für andere machst, nie ins WLAN gehst, das Handy als DSL-Ersatz nutzt oder im Außendienst bist. Das gibt es im MagentaMobil XL und im MagentaMobil M mit PlusKarte.
Bist du viel in Deutschland unterwegs, auf dem Land oder in der Bahn, nimm das Telekom-Netz. Passende Pakete findest du unter Handyverträge im Telekom-Netz. Sonst entscheidet die Abdeckung vor Ort zwischen Vodafone und o2. Schau dafür auf unsere Karte zur Netzabdeckung.
Lohnt sich die SIM-Karte von LogiTel allein – oder doch ein Handyvertrag?
LogiTel verkauft Smartphones im Paket mit Vertrag, oft mit Cashback oder Wechselbonus. Dazu gibt es Handys ohne Vertrag gegen Einmalzahlung, einen Ratenkauf ohne Vertrag haben wir dort nicht gefunden. Das Paket lohnt sich, wenn du ein Topgerät wie das iPhone 18 Pro willst und die Fristen für Cashback sicher einhältst. Hast du das Geld fürs Handy übrig oder willst flexibel bleiben, fährst du mit einem monatlich kündbaren SIM-only-Tarif wie allmobil Flex und einem Handy ohne Vertrag oft besser.

Apple iPhone 18 ProTop-Angebot: Freenet · 50 GB
Im Vertrag, 24 Monate1.384,56 €
24 × 54,98 € + 149,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Handy ohne Vertragab 1.392,95 €
Rechnet man das Handy heraus, kostet dich der Tarif im Vertrag effektiv 2,61 € im Monat.
Zum Vertrags-AngebotApple iPhone 18 Pro ohne Vertrag

Samsung Galaxy S26Top-Angebot: Vodafone · unbegrenztes Datenvolumen
Im Vertrag, 24 Monate885,60 €
24 × 34,99 € + 1,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Handy ohne Vertragab 699,00 €
Rechnet man das Handy heraus, kostet dich der Tarif im Vertrag effektiv 8,67 € im Monat.
Zum Vertrags-AngebotSamsung Galaxy S26 ohne Vertrag

Xiaomi 17Top-Angebot: Freenet · 50 GB
Im Vertrag, 24 Monate935,76 €
24 × 44,99 € + 1,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Handy ohne Vertragab 200,95 €
Rechnet man das Handy heraus, kostet dich der Tarif im Vertrag effektiv 5,70 € im Monat.
Zum Vertrags-Angebot

Google Pixel 11Top-Angebot: Telekom · 30 GB
Im Vertrag, 24 Monate853,68 €
24 × 39,95 € + 89,95 € einmalig inkl. aller Kosten
Handy ohne Vertragab 822,95 €
Rechnet man das Handy heraus, kostet dich der Tarif im Vertrag effektiv 1,19 € im Monat.
Zum Vertrags-Angebot
Stand 12.11.2026 · Preise aus unseren aktuellen Angeboten. Gerechnet über die Laufzeit des Vertrags, inklusive Anschlussgebühr und Zuzahlung.
FAQ – Häufige Fragen zu LogiTel
Wie erreiche ich die LogiTel Hotline?
Telefonisch unter 04321 3337600, montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr. Es gilt der normale Festnetztarif. Per E-Mail erreichst du den Kundenservice unter [email protected].
Wie kündige ich bei LogiTel?
Gar nicht direkt, denn LogiTel ist nur Vermittler. Du kündigst beim Mobilfunkanbieter, mit dem du den Vertrag geschlossen hast, zum Beispiel über dessen Kündigungsbutton. Laufzeitverträge kannst du bis einen Monat vor Ende der Mindestlaufzeit kündigen, danach jederzeit mit einem Monat Frist.
Zu welchem Konzern gehört LogiTel?
Zu keinem großen Konzern. Die LogiTel GmbH aus Neumünster wird von ihren Gründern Christoph Struck und Florian Klotzbücher geführt.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit LogiTel?
Überwiegend gute, aber nicht nur. Auf Trustpilot steht LogiTel bei 3,9 von 5 Sternen aus 4.231 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Lob gibt es für schnelle Abwicklung, Kritik für Lieferverzug, schwer erreichbaren Service und Cashback.
Für wen passt LogiTel?
Für alle, die ein neues Smartphone mit Vertrag kaufen und Cashback oder Wechselbonus mitnehmen wollen. Mit allmobil gibt es auch günstige SIM-only-Tarife im Vodafone-Netz, teils monatlich kündbar.
Wie gut ist LogiTel?
Gut, mit Abstrichen. Die Auswahl ist groß und die allmobil-Tarife sind günstig. Cashback kostet dich aber Aufwand und Geduld, und manche Tarife haben eine Anschlussgebühr.
Welches Netz nutzt LogiTel?
Alle drei. LogiTel hat Tarife im Telekom-, Vodafone- und o2-Netz, die allmobil-Tarife laufen bei Vodafone.
Wie lange dauert die Cashback-Auszahlung?
Meist mehrere Monate. Erst kommt die erste Anbieterrechnung, dann wartet LogiTel auf die Provision des Netzbetreibers und zahlt danach innerhalb von vier Wochen aus.
Kann ich die Rechnung für das Cashback per E-Mail schicken?
Nein. Cashback und Prämien werden nur bearbeitet, wenn du die Rechnung über das Kontaktformular im Hilfebereich hochlädst.
Liefert LogiTel an eine Packstation?
Nein, Packstationen und Paketshops sind ausgeschlossen. Du brauchst eine normale Lieferadresse.