Gibt es bei dir inzwischen Glasfaser oder Kabel, ist der Abschied von Starlink oft naheliegend. So kündigst du sauber und bleibst beim Wechsel online.
Neuen Vertrag abschließen: Der neue Anbieter kündigt für dich
Am einfachsten ist der Wechsel: Du schließt den neuen Vertrag ab und beauftragst den neuen Anbieter dabei, bei Starlink zu kündigen. Er stimmt den Termin ab, nimmt deine Rufnummer mit und schaltet um. Dein Internet darf dabei höchstens einen Arbeitstag ausfallen. Läuft dein Vertrag noch in der Mindestlaufzeit, legt der neue Anbieter den Wechsel auf das Ende der Laufzeit – dann früh genug abschließen. Neukunden bekommen fast immer Aktionspreise.
Unsere Internet-Deals
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
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Telekom Glasfaser 300 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
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- = 882,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
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Bewertet mit dem Preis für: Young
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Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
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Vodafone GigaZuhause 600 Kabel: 600 Mbit/s ab 19,99€ mtl. + PS5 Slim oder 300€ Cashback
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
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- + 9,99 € Versandkosten
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85°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
MagentaZuhause L
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 48,95 €
- + 6,95 € Versandkosten
- − 260,00 € Cashback
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- − 100,00 € Online-Vorteil
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 1000 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 72,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 1,00 € für den Router (FRITZ!Box 5690)
- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 1.302,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
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congstar Zuhause 600 Flex: 600 Mbit/s Glasfaser für 50€ mtl. – monatlich kündbar & 0€ Startkosten
Tarifdetails
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Vodafone GigaZuhause 150 Glasfaser für 19,99 € für die ersten 9 Monate + 150 € Cashback!
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congstar Zuhause 250 Flex
TarifdetailsAlle Tarife im Vergleich
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Ob ein Tarif an deiner Adresse verfügbar ist, prüft der Anbieter direkt beim Bestellen.
Das Wichtigste in Kürze
- Mindestlaufzeit: höchstens 24 Monate. Kündigen kannst du zum Ende dieser Laufzeit.
- Danach: jederzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG).
- Online kündigen: über den Kündigungsbutton auf der Website von Starlink (§ 312k BGB).
- Umzug: Sonderkündigung mit einem Monat Frist zum Monatsende, wenn Starlink an der neuen Adresse nicht liefern kann (§ 60 TKG).
- Gar nicht selbst kündigen: Beim Wechsel kann der neue Anbieter die Kündigung für dich übernehmen.
- Zu langsam: Kommt dauerhaft deutlich weniger an als vereinbart, darfst du mindern oder fristlos kündigen (§ 57 TKG).
- Wechsel: Kündigt der neue Anbieter für dich, darf dein Internet höchstens einen Arbeitstag ausfallen (§ 59 TKG).
Viele steigen auf Satelliten-Internet um, weil es keine bessere Leitung gibt. Ändert sich das, etwa durch einen Glasfaser-Ausbau im Ort, wollen sie zurück zu einem festen Anschluss. Die Reihenfolge ist dabei entscheidend: erst den neuen Anschluss sichern, dann Starlink beenden. Hier erfährst du, worauf es ankommt und wie du die Lücke zwischen beiden Verträgen klein hältst.
Erst den Nachfolger buchen
Ein neuer Leitungsanschluss braucht oft Wochen, bis er geschaltet ist. Bei Glasfaser muss manchmal erst ein Hausanschluss gelegt werden. Kündige Starlink deshalb nicht vorschnell. Buche zuerst den neuen Tarif, warte auf den Schalttermin und lege dann das Vertragsende fest. Einige Anbieter übernehmen die Kündigung beim bisherigen Vertrag für dich, frag beim Abschluss danach. Welche Angebote an deiner Adresse möglich sind, zeigt der Internet-Vergleich.
Was in die Kündigung gehört
Kündige über dein Kundenkonto oder schriftlich. Damit nichts schiefgeht, sollte die Kündigung enthalten:
- deinen Namen, wie er im Vertrag steht,
- deine Kundennummer und die Vertragsnummer aus deinem Konto,
- das gewünschte Vertragsende oder „zum nächstmöglichen Termin“,
- die Bitte um eine schriftliche Bestätigung.
Speichere die Bestätigung, sobald sie kommt. Darin steht das Datum, an dem der Dienst endet.
Hardware, Rufnummer und Rest-Fragen
Lies in deinen Vertragsunterlagen nach, ob du die Antenne gekauft oder gemietet hast. Gemietete Geräte musst du nach Vertragsende zurückgeben, heb den Versandbeleg auf. Eine gekaufte Antenne gehört dir. Baue eine Dachmontage erst ab, wenn der neue Anschluss sicher läuft. Falls zu deinem Vertrag eine Rufnummer gehört, beantrage die Mitnahme direkt beim neuen Anbieter.
Wenn du nur vorübergehend pausieren willst
Nutzt du Starlink zum Beispiel in einem Ferienhaus nur zeitweise, lohnt vor der Kündigung ein Blick in die Vertragsbedingungen. Prüfe, ob eine Pause oder ein Tarifwechsel möglich ist. So musst du die Hardware nicht abbauen und später neu einrichten.
Häufige Fragen
Wann sollte ich Starlink kündigen, wenn ich zu Glasfaser wechsle?
Erst wenn der Schalttermin für Glasfaser feststeht. So vermeidest du eine Lücke, falls sich der Ausbau oder die Freischaltung verzögert.
Was mache ich mit der Antenne nach der Kündigung?
Gemietete Hardware gibst du zurück. Gehört dir die Antenne, kannst du sie behalten oder verkaufen.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Starlink?
In der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) ist eine normale Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Kann ich Starlink online kündigen?
Ja. Wer Verträge online abschließen lässt, muss auch online kündigen lassen. Dafür gibt es auf der Website einen Kündigungsbutton.