PŸUR kündigen: Was beim Kabelanschluss anders ist, welche Angaben du brauchst und wie du Kabelrouter und Rufnummer richtig abwickelst.
Neuen Vertrag abschließen: Der neue Anbieter kündigt für dich
Am einfachsten ist der Wechsel: Du schließt den neuen Vertrag ab und beauftragst den neuen Anbieter dabei, bei PŸUR zu kündigen. Er stimmt den Termin ab, nimmt deine Rufnummer mit und schaltet um. Dein Internet darf dabei höchstens einen Arbeitstag ausfallen. Läuft dein Vertrag noch in der Mindestlaufzeit, legt der neue Anbieter den Wechsel auf das Ende der Laufzeit – dann früh genug abschließen. Neukunden bekommen fast immer Aktionspreise.
Unsere Internet-Deals
89°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
eazy eazy100: 100 MBit/s Kabel im Vodafone-Netz für 22,99€ mtl. – Anschlussgebühr erstattet
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 24. Monat: 22,99 €
- + 9,99 € Versandkosten
- = 561,75 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 23,41 €durchschnittlich pro Monat
87°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 300 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 52,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
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- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 882,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 36,78 €durchschnittlich pro Monat
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Bewertet mit dem Preis für: Young
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Vodafone CableMax 1000: 1.000 Mbit/s für 49,99€ mtl. + 240€ Cashback & 200€ Gutschein für U28
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 24. Monat: 49,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- + 9,99 € Versandkosten
- − 240,00 € Cashback
- − 200,00 € BestChoice Gutschein für unter 28 Jährige
- = 819,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 34,16 €durchschnittlich pro Monat
87°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Vodafone GigaZuhause 600 Kabel: 600 Mbit/s ab 19,99€ mtl. + PS5 Slim oder 300€ Cashback
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
- 10. bis 24. Monat: 54,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- + 9,99 € Versandkosten
- − 300,00 € Cashback
- = 764,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 31,86 €durchschnittlich pro Monat
85°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
MagentaZuhause L
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 48,95 €
- + 6,95 € Versandkosten
- − 260,00 € Cashback
- − 69,96 € Wechselbonus
- − 100,00 € Online-Vorteil
- = 634,79 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 26,45 €durchschnittlich pro Monat
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 1000 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 72,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 1,00 € für den Router (FRITZ!Box 5690)
- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 1.302,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 54,28 €durchschnittlich pro Monat
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 600 Flex: 600 Mbit/s Glasfaser für 50€ mtl. – monatlich kündbar & 0€ Startkosten
Tarifdetails
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Vodafone GigaZuhause 150 Glasfaser für 19,99 € für die ersten 9 Monate + 150 € Cashback!
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
- 10. bis 24. Monat: 44,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- − 49,99 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 9,99 € Versandkosten
- − 150,00 € Cashback
- = 714,75 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 29,78 €durchschnittlich pro Monat
80°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 250 Flex
TarifdetailsAlle Tarife im Vergleich
Keine Tarife für diese Auswahl – bitte Filter lockern.
Ob ein Tarif an deiner Adresse verfügbar ist, prüft der Anbieter direkt beim Bestellen.
Das Wichtigste in Kürze
- Mindestlaufzeit: höchstens 24 Monate. Kündigen kannst du zum Ende dieser Laufzeit.
- Danach: jederzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG).
- Online kündigen: über den Kündigungsbutton auf der Website von PŸUR (§ 312k BGB).
- Umzug: Sonderkündigung mit einem Monat Frist zum Monatsende, wenn PŸUR an der neuen Adresse nicht liefern kann (§ 60 TKG).
- Gar nicht selbst kündigen: Beim Wechsel kann der neue Anbieter die Kündigung für dich übernehmen.
- Zu langsam: Kommt dauerhaft deutlich weniger an als vereinbart, darfst du mindern oder fristlos kündigen (§ 57 TKG).
- Wechsel: Kündigt der neue Anbieter für dich, darf dein Internet höchstens einen Arbeitstag ausfallen (§ 59 TKG).
Eine Kündigung bei PŸUR folgt denselben gesetzlichen Regeln wie bei jedem anderen Anbieter. Beim Kabelanschluss gibt es aber ein paar Besonderheiten, vor allem bei der Hardware und bei Verträgen, die über den Vermieter laufen. Bevor du kündigst, solltest du außerdem wissen, welcher Anschluss danach in deinem Haus möglich ist. Hier liest du, wie du vorgehst.
Welcher Vertrag soll eigentlich enden?
In vielen Mietwohnungen ist ein Kabelanschluss über den Vermieter organisiert. Dein Internetvertrag mit PŸUR ist davon getrennt. Kündigst du ihn, endet nur dein Internettarif. Was über die Nebenkosten läuft, betrifft deinen eigenen Vertrag nicht. Schau also in deinen Unterlagen nach, was genau du bei PŸUR gebucht hast.
So schreibst du die Kündigung
Deine Kündigung braucht deinen Namen und die Adresse des Anschlusses. Dazu kommen Kundennummer und Vertrags- oder Anschlussnummer, die auf jeder Rechnung stehen. Nenne den Zeitpunkt, zu dem der Vertrag enden soll, oder schreib „zum nächstmöglichen Termin“. Du kannst den Kündigungsbutton auf der Website nutzen oder schriftlich kündigen. Wichtig ist eine Bestätigung von PŸUR mit dem Enddatum. Speichere oder drucke sie und heb sie auf.
Kündige rechtzeitig. Schau in deinen Unterlagen nach, wann die Mindestlaufzeit endet, und schick die Kündigung mit etwas Puffer ab. Nutzt du den Button, bekommst du eine Eingangsbestätigung. Diese ersetzt aber nicht die spätere Bestätigung mit dem genauen Enddatum.
Nach der Kündigung
Hast du den Kabelrouter oder das Kabelmodem gemietet, gibst du es nach Vertragsende zurück. Pack Netzteil und Kabel mit ein und heb den Versandbeleg auf. Deine Rufnummer bleibt dir, wenn du die Mitnahme beim neuen Anbieter beantragst. Der neue Anbieter kann in der Regel auch die Kündigung bei PŸUR übernehmen. Das spart dir Arbeit und hält die Zeit ohne Internet kurz. Prüf vorher, ob in deinem Haus DSL oder Glasfaser als Ersatz möglich ist, und vergleiche im Internet-Vergleich.
Häufige Fragen
Endet mit der Kündigung auch der Kabelanschluss über meine Nebenkosten?
Nein. Ein Kabelanschluss, den dein Vermieter über die Nebenkosten abrechnet, ist ein eigener Vertrag. Du kündigst bei PŸUR nur deinen Internettarif.
Was muss ich an PŸUR zurückschicken?
Gemietete Geräte wie Kabelrouter oder Kabelmodem samt Zubehör. Bewahre den Versandbeleg auf.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei PŸUR?
In der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) ist eine normale Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Kann ich PŸUR online kündigen?
Ja. Wer Verträge online abschließen lässt, muss auch online kündigen lassen. Dafür gibt es auf der Website einen Kündigungsbutton.