Deinen M-net-Vertrag kündigst du online oder schriftlich. Mit dieser Checkliste vergisst du keine Angabe, behältst deine Rufnummer und gibst die Technik rechtzeitig zurück.
Neuen Vertrag abschließen: Der neue Anbieter kündigt für dich
Am einfachsten ist der Wechsel: Du schließt den neuen Vertrag ab und beauftragst den neuen Anbieter dabei, bei M-net zu kündigen. Er stimmt den Termin ab, nimmt deine Rufnummer mit und schaltet um. Dein Internet darf dabei höchstens einen Arbeitstag ausfallen. Läuft dein Vertrag noch in der Mindestlaufzeit, legt der neue Anbieter den Wechsel auf das Ende der Laufzeit – dann früh genug abschließen. Neukunden bekommen fast immer Aktionspreise.
Unsere Internet-Deals
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
eazy eazy100: 100 MBit/s Kabel im Vodafone-Netz für 22,99€ mtl. – Anschlussgebühr erstattet
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- 01. bis 24. Monat: 22,99 €
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Telekom Glasfaser 300 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
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- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
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- = 882,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
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Bewertet mit dem Preis für: Young
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Vodafone CableMax 1000: 1.000 Mbit/s für 49,99€ mtl. + 240€ Cashback & 200€ Gutschein für U28
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
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- − 200,00 € BestChoice Gutschein für unter 28 Jährige
- = 819,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 34,16 €durchschnittlich pro Monat
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Vodafone GigaZuhause 600 Kabel: 600 Mbit/s ab 19,99€ mtl. + PS5 Slim oder 300€ Cashback
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
- 10. bis 24. Monat: 54,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- + 9,99 € Versandkosten
- − 300,00 € Cashback
- = 764,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 31,86 €durchschnittlich pro Monat
85°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
MagentaZuhause L
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 48,95 €
- + 6,95 € Versandkosten
- − 260,00 € Cashback
- − 69,96 € Wechselbonus
- − 100,00 € Online-Vorteil
- = 634,79 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 26,45 €durchschnittlich pro Monat
84°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 1000 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 72,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 1,00 € für den Router (FRITZ!Box 5690)
- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 1.302,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 54,28 €durchschnittlich pro Monat
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 600 Flex: 600 Mbit/s Glasfaser für 50€ mtl. – monatlich kündbar & 0€ Startkosten
Tarifdetails
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Vodafone GigaZuhause 150 Glasfaser für 19,99 € für die ersten 9 Monate + 150 € Cashback!
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
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- 29,78 €durchschnittlich pro Monat
80°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 250 Flex
TarifdetailsAlle Tarife im Vergleich
Keine Tarife für diese Auswahl – bitte Filter lockern.
Ob ein Tarif an deiner Adresse verfügbar ist, prüft der Anbieter direkt beim Bestellen.
Das Wichtigste in Kürze
- Mindestlaufzeit: höchstens 24 Monate. Kündigen kannst du zum Ende dieser Laufzeit.
- Danach: jederzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG).
- Online kündigen: über den Kündigungsbutton auf der Website von M-net (§ 312k BGB).
- Umzug: Sonderkündigung mit einem Monat Frist zum Monatsende, wenn M-net an der neuen Adresse nicht liefern kann (§ 60 TKG).
- Gar nicht selbst kündigen: Beim Wechsel kann der neue Anbieter die Kündigung für dich übernehmen.
- Zu langsam: Kommt dauerhaft deutlich weniger an als vereinbart, darfst du mindern oder fristlos kündigen (§ 57 TKG).
- Wechsel: Kündigt der neue Anbieter für dich, darf dein Internet höchstens einen Arbeitstag ausfallen (§ 59 TKG).
Ob Glasfaser oder DSL: Bei M-net läuft die Kündigung nach denselben Regeln wie bei anderen Anbietern. Fehler passieren meist im Detail. Eine fehlende Kundennummer verzögert die Bearbeitung, ein vergessener Router kann nachträglich Ärger machen. Wechselst du direkt zu einem neuen Anbieter, kannst du dir die Kündigung sogar ganz sparen. Hier findest du alles, was du für einen sauberen Abschluss brauchst.
Checkliste: Das gehört in die Kündigung
- Dein Name, so wie er im Vertrag steht
- Die Adresse, an der der Anschluss liegt
- Deine Kundennummer
- Die Vertrags- oder Anschlussnummer, vor allem wenn du mehrere Verträge hast
- Das gewünschte Vertragsende, zum Beispiel „zum nächstmöglichen Termin“
- Die Bitte um eine Bestätigung mit Enddatum
Online nutzt du den Kündigungsbutton auf der Website von M-net, den jeder Anbieter gut sichtbar bereitstellen muss. Nach dem Absenden solltest du eine Eingangsbestätigung bekommen. Speichere sie als PDF oder Screenshot. Die Bestätigung mit dem Datum, an dem der Vertrag endet, folgt danach. Auch die bewahrst du auf, bis die Schlussrechnung stimmt.
Nach der Kündigung: Router und Rufnummer
Ein gemieteter Router oder ein gemietetes Glasfasermodem bleibt Eigentum von M-net. Schick die Geräte nach Vertragsende zurück, sonst können Kosten entstehen, und heb den Versandbeleg auf. Ein Gerät, das du gekauft hast, darfst du behalten. Prüfe, ob es auch am neuen Anschluss funktioniert, besonders wenn du von Glasfaser zu DSL wechselst oder umgekehrt.
Deine Festnetznummer musst du nicht aufgeben. Die Mitnahme beauftragst du beim neuen Anbieter, nicht bei M-net.
Bequemer: Der neue Anbieter kündigt für dich
Bei einem Anbieterwechsel kannst du die Kündigung dem neuen Anbieter überlassen. Er kümmert sich um Termin und Rufnummer und stimmt die Umschaltung mit M-net ab. Fällt dein Internet dabei aus, darf das höchstens einen Arbeitstag dauern. Vergleiche vorher die Angebote im Internet-Vergleich. Wechselst du nur die Wohnung, lies zuerst die Hinweise zum Umzug mit M-net.
Häufige Fragen
Kann ich M-net vor Ende der Mindestlaufzeit kündigen?
Ordentlich nur zum Ende der Mindestlaufzeit. Ausnahmen gibt es etwa, wenn das vereinbarte Tempo erheblich und dauerhaft nicht erreicht wird (§ 57 TKG) oder M-net an deiner neuen Adresse nicht liefern kann (§ 60 TKG).
Wann sollte ich M-net kündigen, wenn ich den Anbieter wechseln will?
Schließ zuerst den neuen Vertrag ab. Lässt du den neuen Anbieter kündigen, stimmt er das Datum ab und du vermeidest eine längere Lücke.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei M-net?
In der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) ist eine normale Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Kann ich M-net online kündigen?
Ja. Wer Verträge online abschließen lässt, muss auch online kündigen lassen. Dafür gibt es auf der Website einen Kündigungsbutton.