Du willst htp kündigen? Mit den richtigen Angaben und etwas Vorlauf klappt die Kündigung ohne Ärger, auch wenn du direkt zu einem neuen Anbieter wechselst.
Neuen Vertrag abschließen: Der neue Anbieter kündigt für dich
Am einfachsten ist der Wechsel: Du schließt den neuen Vertrag ab und beauftragst den neuen Anbieter dabei, bei htp zu kündigen. Er stimmt den Termin ab, nimmt deine Rufnummer mit und schaltet um. Dein Internet darf dabei höchstens einen Arbeitstag ausfallen. Läuft dein Vertrag noch in der Mindestlaufzeit, legt der neue Anbieter den Wechsel auf das Ende der Laufzeit – dann früh genug abschließen. Neukunden bekommen fast immer Aktionspreise.
Unsere Internet-Deals
89°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
eazy eazy100: 100 MBit/s Kabel im Vodafone-Netz für 22,99€ mtl. – Anschlussgebühr erstattet
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 24. Monat: 22,99 €
- + 9,99 € Versandkosten
- = 561,75 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 23,41 €durchschnittlich pro Monat
87°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 300 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 52,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 1,00 € für den Router (FRITZ!Box 5690)
- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 882,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 36,78 €durchschnittlich pro Monat
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Bewertet mit dem Preis für: Young
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Vodafone CableMax 1000: 1.000 Mbit/s für 49,99€ mtl. + 240€ Cashback & 200€ Gutschein für U28
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 24. Monat: 49,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- + 9,99 € Versandkosten
- − 240,00 € Cashback
- − 200,00 € BestChoice Gutschein für unter 28 Jährige
- = 819,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 34,16 €durchschnittlich pro Monat
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Vodafone GigaZuhause 600 Kabel: 600 Mbit/s ab 19,99€ mtl. + PS5 Slim oder 300€ Cashback
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
- 10. bis 24. Monat: 54,99 €
- + 49,99 € Anschlussgebühr
- + 9,99 € Versandkosten
- − 300,00 € Cashback
- = 764,74 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 31,86 €durchschnittlich pro Monat
85°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
MagentaZuhause L
- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 48,95 €
- + 6,95 € Versandkosten
- − 260,00 € Cashback
- − 69,96 € Wechselbonus
- − 100,00 € Online-Vorteil
- = 634,79 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 26,45 €durchschnittlich pro Monat
84°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
Telekom Glasfaser 1000 mit FRITZ!Box 5690
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 03. Monat: 9,95 €
- 04. bis 24. Monat: 72,95 €
- + 69,95 € Anschlussgebühr
- − 69,95 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
- + 1,00 € für den Router (FRITZ!Box 5690)
- − 160,00 € Cashback
- − 100,00 € Telekom Online Bonus
- = 1.302,80 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 54,28 €durchschnittlich pro Monat
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Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 600 Flex: 600 Mbit/s Glasfaser für 50€ mtl. – monatlich kündbar & 0€ Startkosten
Tarifdetails
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Vodafone GigaZuhause 150 Glasfaser für 19,99 € für die ersten 9 Monate + 150 € Cashback!
Tarifdetails- Was du in 24 Monaten zahlst
- 01. bis 09. Monat: 19,99 €
- 10. bis 24. Monat: 44,99 €
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- − 49,99 € Anschlussgebühr (wird erstattet)
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- − 150,00 € Cashback
- = 714,75 € Gesamtkosten in 24 Monaten
- 29,78 €durchschnittlich pro Monat
80°
Wir bewerten den Preis im Vergleich zu Tarifen mit gleichem Tempo, Monatspreis, Tempo, Einmalkosten und Extras.
congstar Zuhause 250 Flex
TarifdetailsAlle Tarife im Vergleich
Keine Tarife für diese Auswahl – bitte Filter lockern.
Ob ein Tarif an deiner Adresse verfügbar ist, prüft der Anbieter direkt beim Bestellen.
Das Wichtigste in Kürze
- Mindestlaufzeit: höchstens 24 Monate. Kündigen kannst du zum Ende dieser Laufzeit.
- Danach: jederzeit mit einem Monat Frist (§ 56 TKG).
- Online kündigen: über den Kündigungsbutton auf der Website von htp (§ 312k BGB).
- Umzug: Sonderkündigung mit einem Monat Frist zum Monatsende, wenn htp an der neuen Adresse nicht liefern kann (§ 60 TKG).
- Gar nicht selbst kündigen: Beim Wechsel kann der neue Anbieter die Kündigung für dich übernehmen.
- Zu langsam: Kommt dauerhaft deutlich weniger an als vereinbart, darfst du mindern oder fristlos kündigen (§ 57 TKG).
- Wechsel: Kündigt der neue Anbieter für dich, darf dein Internet höchstens einen Arbeitstag ausfallen (§ 59 TKG).
Eine Kündigung bei htp ist kein Hexenwerk. Wichtig sind vollständige Angaben, ein klarer Termin und ein Nachweis, dass die Kündigung angekommen ist. Wer von DSL oder Glasfaser bei htp zu einem anderen Anbieter wechselt, sollte außerdem an Rufnummer und Router denken. Hier findest du den Ablauf in der richtigen Reihenfolge und erfährst, wann es sich lohnt, die Kündigung dem neuen Anbieter zu überlassen.
So kündigst du htp in fünf Schritten
- Unterlagen heraussuchen. Du brauchst deinen vollständigen Namen, die Kundennummer und, wenn vorhanden, die Vertrags- oder Anschlussnummer. Diese Angaben stehen meist auf der Rechnung.
- Zeitpunkt festlegen. Schreib „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ oder nenne ein konkretes Datum. So ist klar, wann der Vertrag enden soll.
- Kündigung abschicken. Du kannst online über den Kündigungsbutton kündigen oder schriftlich. Wichtig ist, dass du den Versand belegen kannst.
- Bestätigung aufheben. htp sollte dir die Kündigung mit dem Enddatum bestätigen. Speichere diese Bestätigung, bis der Vertrag sicher abgerechnet ist.
- Letzte Rechnung prüfen. Nach dem Vertragsende darf nichts mehr abgebucht werden. Steht trotzdem noch ein Betrag auf der Abrechnung, widersprich mit Verweis auf deine Bestätigung.
Plane die Kündigung nicht auf den letzten Drücker. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt zwar nur noch eine Frist von einem Monat, doch ein paar Tage Puffer schützen dich vor Verzögerungen.
Router und Rufnummer nicht vergessen
Hast du den Router von htp gemietet, musst du ihn nach Vertragsende zurückgeben. Heb den Versandbeleg auf. Ein gekaufter Router bleibt dagegen bei dir. Deine Festnetznummer kannst du zum neuen Anbieter mitnehmen. Das beauftragst du beim neuen Anbieter, nicht bei htp.
Der bequeme Weg: Kündigung über den neuen Anbieter
Wechselst du direkt, kann der neue Anbieter die Kündigung bei htp übernehmen. Er stimmt dann den Termin ab, damit alter und neuer Vertrag nahtlos ineinandergreifen. Gesetzlich darfst du beim Wechsel höchstens einen Arbeitstag ohne Internet sein. Ein passendes neues Angebot findest du im Internet-Vergleich. Ziehst du nur um, lies vorher unsere Hinweise zum Umzug mit htp.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich den Mietrouter nicht zurückschicke?
Dann kann dir das Gerät in Rechnung gestellt werden. Schick es deshalb zeitnah zurück und bewahre den Versandnachweis auf.
Verliere ich meine Rufnummer, wenn ich htp kündige?
Nicht, wenn du die Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter beauftragst. Mach das am besten gleich bei der Bestellung.
Muss ich beim Wechsel selbst bei htp kündigen?
Nein. Du kannst den neuen Anbieter beauftragen, die Kündigung für dich zu erledigen. Das verhindert Lücken oder doppelte Kosten.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei htp?
In der Mindestlaufzeit (höchstens 24 Monate) ist eine normale Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Kann ich htp online kündigen?
Ja. Wer Verträge online abschließen lässt, muss auch online kündigen lassen. Dafür gibt es auf der Website einen Kündigungsbutton.