Was ist High mobile?
High mobile, auf der eigenen Seite HIGH geschrieben, ist eine Marke der mobilezone GmbH aus Köln. Das Unternehmen betreibt auch sparhandy und DEINHANDY. Ende 2025 hat freenet mobilezone Deutschland mit allen Marken übernommen. Für Kunden soll sich dadurch vorerst nichts ändern.
High mobile ist ein reiner Online-Anbieter ohne Shops. Den Kundenservice erreichst du per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Wer bei Problemen gern jemandem gegenübersitzt, ist hier falsch.
Netz und Tempo bei High mobile
High mobile nutzt das Telekom-Netz. Die Telekom hat in Deutschland die dichteste Abdeckung, gerade abseits der Städte. Wie es bei dir vor Ort aussieht, zeigt dir unsere Netzabdeckungskarte.
Die Allnet-Flats HIGH 30 5G, HIGH 60 5G und HIGH 100 5G surfen mit 5G und bis zu 50 Mbit/s. Gegen Aufpreis buchst du eine Option für bis zu 100 Mbit/s. Für Messenger, Navigation und HD-Streaming reichen 50 Mbit/s. Bei großen Downloads oder als Hotspot für mehrere Geräte merkst du den Deckel. VoLTE und WLAN Call sind in den Allnet-Flats dabei.
Die kleinen Minutentarife HIGH Start haben kein 5G und sind auf 25 Mbit/s begrenzt.
24 Monate oder Flex: welche Laufzeit passt?
Die meisten Tarife laufen 24 Monate ohne Anschlussgebühr. Der Haken: Ab dem 25. Monat steigt die Grundgebühr deutlich. Notier dir das Laufzeitende und kündige mindestens einen Monat vorher oder wechsle den Tarif.
Die Flex-Variante HIGH S ist monatlich kündbar. Hier gilt eine Frist von vier Wochen zum Monatsende. Bei den Flex-Tarifen kam zuletzt eine Anschlussgebühr dazu, schau beim Abschluss genau hin.
Datenvolumen und Tarifnamen ändert High mobile öfter. Maßgeblich ist immer, was bei Abschluss in deinem Vertrag steht.
eSIM und Ausland
Die eSIM bekommst du nach der Freischaltung als QR-Code, den du in den Mobilfunk-Einstellungen scannst. Die Rufnummernmitnahme vom alten Anbieter ist kostenlos. Eine Datenautomatik gibt es nicht.
In der EU telefonierst, simst und surfst du wie zu Hause, mit Fair-Use-Regel. Anrufe und SMS von Deutschland in ein EU-Land sind aber nicht in der Flat enthalten. Außerhalb der EU gilt die Preisliste.
Für wen passt High mobile?
High mobile passt zu dir, wenn du viel in Deutschland unterwegs bist und deshalb das Telekom-Netz willst, aber keine Telekom-Preise zahlen magst. So ordnest du die Tarife ein:
- HIGH 30 5G und HIGH S: 30 GB (bei uns gerade 60 GB für 14,99 € im Monat) sind das Mindeste für den normalen Alltag mit Musik, Maps und Social Media. Weniger wäre zu knapp, die Start-Tarife taugen nur als Zweit-SIM.
- HIGH 60 5G: Mit 60 GB (bei uns gerade ab 14,99 € im Monat) fährst du Bus und Bahn und schaust unterwegs auch mal Netflix oder YouTube.
- HIGH 100 5G: 100 GB passen für viele Nutzer. Da musst du kaum noch aufs Volumen schauen.
- Netz: Das Telekom-Netz ist die richtige Wahl, wenn du viel auf dem Land oder in der Bahn bist. Bist du vor allem in der Stadt, prüf auf der Netzabdeckungskarte, ob auch Vodafone oder o2 bei dir gut funken.
Unbegrenztes Datenvolumen bietet High mobile nicht. Mehr Auswahl findest du unter Handytarife ab 50 GB und Handytarife im Telekom-Netz.
Lohnt sich die SIM-Karte von High mobile allein – oder doch ein Handyvertrag?
High mobile selbst verkauft vor allem SIM-Karten. Pakete mit Smartphone gibt es über die Schwesterhändler sparhandy und DEINHANDY, dort mit Einmalzahlung für das Gerät. Ein Paket lohnt sich, wenn du ein neues Handy ohne große Einmalzahlung willst und ohnehin 24 Monate bleibst. Hast du schon ein gutes Handy oder kaufst du lieber frei, ist die SIM-Karte allein meist klüger. Achte beim Paket auf den Preissprung ab Monat 25.

Apple iPhone 18 ProTop-Angebot: Freenet · 50 GB
Im Vertrag, 24 Monate1.384,56 €
24 × 54,98 € + 149,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Getrennt: Handy + SIM1.752,71 €
1.392,95 € ohne Vertrag + 24 × 14,99 € SIM von High mobile (60 GB)
Der Vertrag ist 368,15 € günstiger.
Zum Vertrags-AngebotApple iPhone 18 Pro ohne Vertrag

Samsung Galaxy S26Top-Angebot: Vodafone · unbegrenztes Datenvolumen
Im Vertrag, 24 Monate885,60 €
24 × 34,99 € + 1,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Getrennt: Handy + SIM1.058,76 €
699,00 € ohne Vertrag + 24 × 14,99 € SIM von High mobile (60 GB, weniger Datenvolumen als im Vertrag)
Der Vertrag ist 173,16 € günstiger.
Zum Vertrags-AngebotSamsung Galaxy S26 ohne Vertrag

Xiaomi 17Top-Angebot: Freenet · 50 GB
Im Vertrag, 24 Monate935,76 €
24 × 44,99 € + 1,00 € einmalig inkl. aller Kosten
Getrennt: Handy + SIM560,71 €
200,95 € ohne Vertrag + 24 × 14,99 € SIM von High mobile (60 GB)
Getrennt sparst du 375,05 €.
Zum Vertrags-Angebot

Google Pixel 11Top-Angebot: Telekom · 30 GB
Im Vertrag, 24 Monate853,68 €
24 × 39,95 € + 89,95 € einmalig inkl. aller Kosten
Getrennt: Handy + SIM1.182,71 €
822,95 € ohne Vertrag + 24 × 14,99 € SIM von High mobile (60 GB)
Der Vertrag ist 329,03 € günstiger.
Zum Vertrags-Angebot
Stand 12.11.2026 · Preise aus unseren aktuellen Angeboten. Gerechnet über die Laufzeit des Vertrags, inklusive Anschlussgebühr und Zuzahlung.
Wie gut ist High mobile? Erfahrungen und Bewertungen
Auf Trustpilot kommt High mobile auf 3,9 von 5 Sternen bei rund 4.700 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Gut 60 Prozent vergeben fünf Sterne, knapp 20 Prozent nur einen. Gelobt werden der Preis, der gute Empfang und eine schnelle Lieferung. Kritik gibt es an schwer erreichbarem Support, Problemen bei der eSIM-Aktivierung, verspäteten SIM-Karten und Ärger mit Rechnungen nach der Kündigung.
Die Service-App schneidet schwach ab: 2,2 Sterne bei Google Play mit etwa 150 Bewertungen und 2,5 Sterne im Apple App Store mit 73 Bewertungen (Stand Oktober 2026). Nutzer bemängeln, dass die App weniger kann als die Website.
FAQ – Häufige Fragen zu High mobile
Wie erreiche ich die High mobile Hotline?
Unter 0221 960 700 05. Die Hotline ist Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Daneben gibt es E-Mail und WhatsApp.
Wie kündige ich bei High mobile?
Über das Kündigungsformular auf der Website mit dem Button „Jetzt kündigen“, im Kundencenter oder per E-Mail. Bei 24-Monats-Verträgen gilt eine Frist von mindestens einem Monat zum Laufzeitende, bei Flex vier Wochen.
Zu welchem Konzern gehört High mobile?
Zu freenet. High mobile ist eine Marke der mobilezone GmbH, die freenet Ende 2025 übernommen hat.
Welche Erfahrungen haben Kunden mit High mobile?
Überwiegend gute. Trustpilot zeigt 3,9 von 5 Sternen, die App kommt nur auf 2,2 (Google Play) und 2,5 Sterne (App Store), Stand Oktober 2026.
Für wen passt High mobile?
Für alle, die das Telekom-Netz günstig wollen und mit 50 Mbit/s auskommen. Für den Alltag reicht HIGH 30 5G, Vielnutzer nehmen HIGH 100 5G.
Wie gut ist High mobile?
Solide. Netz und Preis in den ersten zwei Jahren stimmen, Abzüge gibt es für den Tempo-Deckel und den Preissprung ab Monat 25.
Welches Netz nutzt High mobile?
Das Telekom-Netz, in den Allnet-Flats mit 5G und bis zu 50 Mbit/s.
Wird High mobile nach 24 Monaten teurer?
Ja, bei den Laufzeittarifen steigt die Grundgebühr ab dem 25. Monat. Kündige rechtzeitig oder wechsle den Tarif.
Hat High mobile eSIM?
Ja. Nach der Freischaltung bekommst du einen QR-Code, den du mit dem Handy scannst.